szanowni państwo, z radością oddajemy do państwa rąk kolejny tom z serii „projektowanie komunikacji”. tym razem udało się zebrać teksty zarówno związane z badaniami, które umieściliśmy w pierwszej części tomu, jak i te odnoszące się bardziej do projektowania komunikacji, które staraliśmy się umieścić w drugiej części tomu. podział ten jest oczywiście umowny, gdyż oba te aspekty przeplatają się często w różnych konfiguracjach.